La compagnia aerea polacca LOT è la compagnia aerea polacca con la più lunga storia di sviluppo tra tutte le compagnie aeree che operano nel paese. Polish Airlines è una delle tre compagnie aeree più antiche d'Europa. Il vettore è rimasto fedele al suo nome e logo originali, al design dell'aeromobile e alla politica interna. Polish Airlines fa parte di Star Alliance e ha anche una struttura sussidiaria EuroLOT, che si occupa del trasporto nazionale di passeggeri nel paese. I piloti della compagnia hanno ricevuto prestigiosi premi internazionali e sono stati riconosciuti come i migliori nel settore dell'aviazione.
Storia delle compagnie aeree polacche
La storia di LOT è iniziata nel 1933, anche se la compagnia aerea è stata fondata nel 1929. I primi voli su aeroplani, che sarebbero poi diventati di proprietà della compagnia aerea, furono effettuati nei primi anni '20.
La rapida espansione delle attività iniziò negli anni '30, quando furono aggiunti nuovi velivoli alla flotta. Successivamente il vettore aereo iniziò ad operare voli all'estero, divenendo membro dell'associazione internazionale. Nel 1938 ebbe luogo il primo volo oceanico, dagli Stati Uniti alla Polonia.
Durante la seconda guerra mondiale, l'azienda fu costretta a sospendere l'attività, riprendendo nel 1945. Dopo la guerra, l'azienda apre filiali in tutto il paese e pubblica il primo orario nella storia dell'aviazione civile polacca con informazioni sull'orario di partenza, arrivo e tipo di aeromobile.
Negli anni '70, il vettore lancia voli transatlantici e negli anni '80 apre una nuova direzione verso l'Asia (Singapore).
Oggi LOT è riconosciuta in tutto il mondo, è membro di molte associazioni nel campo del trasporto aereo. La compagnia aerea è impegnata non solo nel trasporto passeggeri, ma anche nel trasporto merci. La sede di Polish Airlines si trova a Varsavia e i loro aeroporti di origine sono assegnati a Varsavia e Cracovia.
Geografia dei voli di Polish Airlines
La compagnia aerea vola in tre continenti verso 50 destinazioni in più di 30 paesi in tutto il mondo. Il vettore offre voli passeggeri per la Polonia da Mosca e San Pietroburgo, voli via Varsavia verso Europa, Asia, Stati Uniti, Canada e Medio Oriente.
I voli per Chicago, Toronto, New York e Pechino sono strategici. Il volo viene effettuato attraverso la capitale della Polonia con un trasferimento all'aeroporto Frederic Chopin. Il trasferimento dura in media 1 ora e 25 minuti.
| voli | Destinazioni (città) |
|---|---|
| Interno | Varsavia, Bydgoszcz, Breslavia, Cracovia, Danzica, Zielona Gora, Katowice, Lodz, Poznan, Rzeszow, Stettino |
| paesi della CSI | Astana (Kazakistan); Yerevan, Armenia); Kaliningrad, Mosca, San Pietroburgo (Federazione Russa); Kiev, Lvov, Odessa, Kharkov, Zaporozhye (Ucraina); Minsk, Bielorussia). |
| Internazionale | Europa: Amsterdam (Olanda); Atene, Grecia); Barcellona, Madrid (Spagna); Vienna, Austria); Berlino, Amburgo, Dusseldorf, Monaco di Baviera, Francoforte sul Meno (Germania); Bruxelles, Belgio); Budapest, Ungheria); Bucarest, Romania); Venezia, Milano, Roma (Italia); Vilnius (Lituania); Ginevra, Zurigo (Svizzera); Dublino, Irlanda); Zagabria (Croazia); Larnaca (Cipro); Lione, Nizza, Parigi (Francia); Londra, Manchester (Inghilterra); Lubiana (Slovenia); Copenhagen, Danimarca); Oslo, Norvegia); Praga, Repubblica Ceca); Riga, Lettonia); Sofia (Bulgaria); Istambul, Turchia); Stoccolma, Svezia); Tallinn (Estonia); Tbilisi, Georgia); Helsinki (Finlandia). Asia e Medio Oriente: Beirut, Libano); Seul (Corea del Sud); Singapore, Singapore); Pechino, Cina); Tel Aviv (Israele); Tokyo, Giappone). Nord America: Los Angeles, New York, Newark, Chicago (USA); Toronto (Canada). |
Flotta aerea
La flotta aerea della compagnia aerea comprende circa 70 velivoli di varie marche, la cui vita media non supera i 10 anni. La flotta di LOT comprende aerei della società americana Boeing e quelli del produttore di aerei brasiliano Embraer.
| Tipo di aereo | Quantità | Ordinato | Numero di posti (classi) | Note (modifica) | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| NS | E-P | B | Totale | ||||
| Boeing 737-400 | 3 | - | 162 | No | No | 162 | - |
| Boeing 737-500 | 1 | - | 120 | 120 | Il velivolo è noleggiato da Blue Air. | ||
| Boeing 737-800 | 6 | - | 186 | 186 | Due aerei sono noleggiati da Blue Air. | ||
| Boeing 737 MAX 8 | 4 | 8 | 186 | 186 | Gli aerei ordinati dovrebbero arrivare entro la fine del 2019. | ||
| Boeing 787-8 | 8 | - | 213 | 21 | 18 | 252 | - |
| Boeing 787-9 | 4 | 4 | 249 | 21 | 24 | 294 | Uno degli aerei è in leasing da Neos. |
| Bombardiere CRJ900 | 5 | - | 90 | No | No | 90 | Gestito da Nordica Airlines. |
| Bombardiere Q400 | 12 | - | 78 | 78 | - | ||
| Embraer 170 | 6 | - | 70 | 70 | Cliente iniziale. Una delle navi nella livrea di Star Alliance. | ||
| Embraer 175 | 12 | - | 82 | 82 | - | ||
| Embraer 190 | - | 4 | 106 | 106 | Le consegne di questo aereo di linea inizieranno nel 2019. | ||
| Embraer 195 | 9 | 3 | 112/118 | 112/118 | Gli aerei dovrebbero arrivare alla fine del 2018. | ||
Servizio e servizi
Polish Airlines offre tre classi di servizio per i clienti: Business, Economy Plus (classe premium economica) ed Economy.
| Attività commerciale | Economia Plus | Economia |
|---|---|---|
| menù tra cui scegliere; priorità bagaglio; visita alla business lounge Polonez dell'aeroporto di Varsavia; il diritto all'imbarco prioritario; un sedile completamente ribaltabile (54 cm) per ogni passeggero; sui voli di lungo raggio la poltrona si trasforma in letto (190 cm); biancheria da letto e un set di articoli per l'igiene personale per i voli a lungo raggio. | una comoda poltrona con poggiatesta e poggiapiedi regolabili; il diritto all'imbarco prioritario; accessori per dormire e kit essenziali. | gli schienali delle sedie deviano; gli auricolari vengono rilasciati per i voli a lunga distanza. |
Per i voli a lungo raggio, tutti i passeggeri hanno le seguenti opzioni:
- visualizzazione individuale;
- pannello di controllo impianto audio e video;
- e-book, giochi;
- Accesso USB per l'autoselezione dell'intrattenimento.
Inoltre, Polish Airlines offre ai passeggeri i seguenti servizi:
- LOT Upgrade - un'opportunità di viaggiare in alta classe a un prezzo piacevole. Maggiori dettagli qui.
- "Il mio posto preferito". Chi vola spesso ha già notato il luogo ideale che la compagnia consente di prenotare al momento dell'acquisto di un biglietto.
- "Il mio bagaglio in più." Se sai che ci saranno bagagli extra, paga in anticipo con un risparmio del 20%.
- "Il mio menù premium". Questa è un'opportunità per ordinare prelibatezze e delizie culinarie a bordo.
- "La mia attrezzatura aggiuntiva". Se hai bisogno di trasportare bagagli fuori standard, ordina questo servizio online.
Bagaglio e bagaglio a mano
| Bagaglio controllato | Business class | Classe Economica Premium | Classe economica |
|---|---|---|---|
Rotta intercontinentale (Kazakistan, Canada, Singapore, USA, Corea del Sud, Giappone) | 3 pezzi di bagaglio, massimo 32 kg ciascuno | 2 pezzi di bagaglio, massimo 23 kg ciascuno | 1 collo di bagaglio, massimo 23 kg |
Volo intercontinentale per Pechino | 2 pezzi di bagaglio, massimo 23 kg ciascuno | ||
Voli per l'Eurasia continentale (intercontinentale) | |||
Voli internazionali (Europa, Medio Oriente) | 2 pezzi di bagaglio, massimo 23 kg ciascuno | 1 collo di bagaglio, massimo 23 kg | |
Voli locali | - | - |
C'è un elenco di articoli che non sono ammessi nel bagaglio registrato:
- valori, compreso il denaro;
- metalli preziosi e gioielli;
- documenti e carte commerciali, passaporti e altri documenti di valore;
- dispositivi elettronici e ottici, nonché medicinali;
- oggetti dannosi o esplosivi che rappresentano una minaccia per gli altri passeggeri e l'equipaggio dell'aeromobile;
- mercurio, batteri e virus;
- sostanze corrosive.
A seconda della classe selezionata, i passeggeri possono portare a bordo dell'aeromobile il proprio bagaglio a mano che soddisfi i requisiti di trasporto.
| Classe | Quantità e peso |
|---|---|
| Attività commerciale | 2 bagagli, fino a 9 kg ciascuno |
| Premium Economy (per voli intercontinentali) | 2 bagagli, fino a 6 kg ciascuno |
| Premium Economy (per voli internazionali) | 1 collo di bagaglio, fino a 8 kg |
Economia | 1 collo di bagaglio, fino a 8 kg |
Sui voli dai paesi dell'UE è possibile portare a bordo quantità limitate di liquidi (100 ml). Tutti i contenitori con liquidi sono posti in un sacchetto di plastica con un volume non superiore a 1 litro.
Come trasportare animali domestici
Polish Airlines consente il trasporto di cani e gatti come bagaglio del passeggero in cabina o nella stiva di un aereo. In questo caso, il passeggero si impegna a soddisfare una serie di condizioni:
- L'animale deve essere vaccinato, e sono richiesti i certificati correnti del veterinario, tenendo conto del paese di partenza, destinazione e corridoi di transito.
- L'animale deve essere trasportato in gabbia.
- Il peso massimo di un animale con attrezzatura è di 8 kg.
- Il trasporto dell'animale deve essere comunicato con almeno 48 ore di anticipo. Si consiglia di farlo immediatamente al momento della prenotazione dei biglietti.
- Pagare il servizio (trasporto animali di piccola taglia - 12-70 euro, animali di grossa taglia - 70-290 euro).
Programmi bonus e promozioni
La compagnia aerea offre il programma bonus Miles & More. Questo è un programma fedeltà per i viaggiatori che volano frequentemente.
Miles & More ti dà l'opportunità di accumulare miglia su ogni volo che voli con Polish Airlines o altri vettori Star Alliance. Le miglia accumulate possono essere spese per upgrade, biglietti premio con uno speciale codice promozionale e altro ancora.
La compagnia aerea ha anche offerte speciali - LOT Economy Simple e LOT Bus & Fly. LOT Economy Simple offre biglietti ai prezzi più bassi per i passeggeri che viaggiano solo con bagaglio a mano. Il bagaglio deve essere pagato separatamente.
LOT Bus & Fly è un'offerta per i passeggeri che volano a Varsavia per proseguire il viaggio in autobus verso Lodz, Lublino, Bialystok, Kielce e Radom.
Polish Airlines offre sconti per neonati e bambini dai 2 agli 11 anni. Lo sconto per i neonati è del 90% sul prezzo intero del biglietto in quanto non occupano un posto separato a bordo. I bambini ricevono uno sconto del 25% sul prezzo totale del biglietto.
Registrare
Il check-in è possibile online 36 ore prima della partenza. Il check-in termina due ore prima della partenza.
Per effettuare il check-in via Internet, il passeggero deve indicare il numero del biglietto o della prenotazione, oltre al cognome.
La registrazione avviene qui. Nell'ultima fase, puoi scegliere la modalità di consegna del biglietto d'imbarco - e-mail con l'ulteriore possibilità di stampare il biglietto o inviare un messaggio sul tuo smartphone.
Al telefono viene inviato tramite SMS un collegamento con l'indirizzo Internet presso il quale è disponibile la carta d'imbarco. Dopo aver salvato il biglietto sul dispositivo, il passeggero ha accesso al biglietto 24 ore su 24 prima della partenza.
Il check-in regolare per i voli in aeroporto è aperto:
- due ore prima della partenza - negli aeroporti polacchi e in altri aeroporti europei;
- tre ore prima della partenza da Canada, Cina, USA e altri paesi lontani;
- 23 ore prima della partenza da Varsavia verso qualsiasi destinazione.
Informazioni sui contatti
Indirizzo della sede centrale: 43 02-146 Polonia, Varsavia, st. Stiznaya, 17.
L'ufficio di Mosca si trova in Olympiyskiy prospect, 10, indice 129090.
Puoi chiamare l'ufficio per telefono: +7 (495) 937-59-22.
Nominativo - POLLOT, codice ICAO - LOT, codice IATA - LO. Per chiarire i dettagli, vai anche sul sito ufficiale in russo.
Conclusione
LOT festeggia il suo 90° compleanno nel 2021. Durante l'intero periodo della sua esistenza, la compagnia aerea polacca ha compiuto un importante passo avanti nel settore ed è diventata una compagnia popolare nel mondo. Grazie all'elevato livello di servizio, ogni passeggero può raggiungere la città desiderata in tutta comodità.
