Singapore Airlines: servizi, acquisto biglietti, registrazione

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Singapore Airlines è il più grande vettore di Singapore. La compagnia offre ai passeggeri un'ampia varietà di servizi e non solo a bordo. L'ampia geografia dei voli consente di effettuare voli non-stop dall'Europa ai paesi del sud-est asiatico e dell'Australia.

Informazioni sul vettore

La storia della compagnia aerea inizia nel 1947.

Il primo volo per Kuala Lumpur, Ipoh e Penang è stato operato tre volte alla settimana. L'anno successivo, la compagnia aerea ha introdotto i voli per Bangkok. La flotta aerea inizia a rifornirsi di nuove navi e la geografia dei voli si sta gradualmente espandendo.

Nel 1951-1952, l'azienda introduce l'immagine originale delle hostess, che sarà il predecessore della Singapore Girl.

Nel 1970, Singapore Airlines è stata la prima a fornire ai passeggeri un auricolare gratuito per l'intrattenimento a bordo e un menu di cibi e bevande di classe economica.

Il 2 giugno 1971 ha luogo il primo volo transcontinentale da Singapore a Londra.

Nel 1998, la direzione della compagnia aerea ha riunito un consiglio culinario internazionale, composto da 5 chef di fama mondiale, con l'obiettivo di aumentare il livello della ristorazione a bordo. E nel 2021, Singapore Airlines ha pubblicato il suo primo libro di cucina, con una raccolta di 50 ricette di dieci famosi chef.

Nel 1999 è stato lanciato il programma fedeltà KrisFlyer per i clienti abituali.

Nel maggio 2021, la compagnia aerea ha presentato i suoi nuovi posti in Premium Economy Class. Il nuovo abitacolo unisce perfezione e modernità. Tuttavia, Singapore Airlines non si è fermata qui: già nel 2021, il pubblico ha potuto apprezzare cabine passeggeri ancora più migliorate negli aeromobili Airbus A380.

Oggi la geografia dei voli comprende più di 30 paesi del mondo. Puoi persino volare verso le principali città degli Stati Uniti come Los Angeles, Houston e altre. Quasi tutti i voli partono dall'aeroporto base di Changi a Singapore.

Singapore Airlines ha un ufficio di rappresentanza a Mosca (telefono: +7 495 775-3087) e San Pietroburgo (+7 812 740-3820).

Per diversi anni consecutivi, la compagnia aerea è stata nominata la migliore di Singapore e ha un punteggio elevato nel mondo. Singapore Airlines offre ai suoi passeggeri più di tre classi di servizio. Chi lo desidera può effettuare un volo a bordo dell'aereo di linea Airbus A380 con il massimo comfort. Gli chef della compagnia aerea sono pronti a tenere conto di qualsiasi preferenza alimentare, puoi ordinare un menu separato per i bambini.

Per la comodità dei passeggeri di lingua russa, è disponibile un sito web ufficiale in russo: www.singaporeair.com.

Destinazioni internazionali

Singapore Airlines vola verso 32 paesi in cinque continenti, inclusa l'Australia. In molte direzioni, puoi volare con Singapore Airlines dalla Russia. Si noti che nel 2021 il volo Singapore - Mosca (Domodedovo) - Houston è stato cancellato. Ma ora puoi volare a Stoccolma attraverso la capitale russa.

La compagnia aerea vola da Mosca verso tutte le regioni dell'Asia, molti paesi europei, città dell'America e dell'Africa, verso le località più famose del pianeta. Le direzioni Mosca - Bangkok e Mosca - Phuket sono molto richieste. Singapore Airlines può volare dalla città principale della Federazione Russa a Bali. Ci sono due opzioni: con una modifica e con due.

Aerei

La flotta di aerei è composta solo da aerei di linea comodi e spaziosi.

Le condizioni più confortevoli a bordo dell'Airbus A380-800. È il più grande aereo commerciale del mondo. Ai passeggeri vengono offerti sedili più ampi, più spazio di stivaggio, soffitti alti nei saloni.

La compagnia aerea dispone anche dei seguenti modelli di aeromobili:

  • Airbus A330-300,
  • Airbus A350-900,
  • Boeing 777-200,
  • Boeing 777-200ER,
  • Boeing 777-300,
  • Boeing 777-300ER,
  • Boeing 787-10.

In totale, la flotta di aerei comprende circa 100 pezzi di equipaggiamento.

Servizi ai passeggeri

Tutti i voli di Singapore Airlines devono tornare all'aeroporto di Changi per il rifornimento e il riposo. L'aerostazione dispone di tutte le condizioni necessarie per un'attesa confortevole. La compagnia aerea ha messo a disposizione dei suoi passeggeri non solo sale d'attesa attrezzate, ma anche intrattenimento.

Sale d'attesa

Puoi lavorare o semplicemente rilassarti prima del volo nelle lounge SilverKris. L'interno è vicino all'ambiente domestico. I saloni hanno aree soggiorno e cucina, oltre a cibo e bevande. Opere d'arte selezionate con gusto decorano le pareti.

Per gli ospiti sono state create delle capsule speciali dove ritirarsi per lavoro o per riposarsi. Inoltre, vengono offerti un servizio personalizzato e una scelta di menu, comprese specialità nazionali di Singapore.

Accanto all'aeroporto di Singapore T3 si trova la KrisFlyer Gold Lounge. Viene servito un buffet per gli ospiti, c'è un posto per guardare la TV. Per chi ha bisogno di lavorare è stato creato uno spazio apposito nella zona esterna. La connessione Wi-Fi gratuita è disponibile sul territorio della sala.

La KrisFlyer Gold Lounge è aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7. I passeggeri che sono membri del programma KrisFlyer Elite Gold e volano in classe economica hanno accesso alla lounge.

Tour per ospiti in transito

Il tour gratuito per i passeggeri è un altro regalo unico di Singapore Airlines. I visitatori di Singapore possono scegliere tra due percorsi turistici durante il transito. Se il tempo di attesa è compreso tra 5,5 e 6 ore, puoi partecipare all'Historical Heritage Tour of Singapore.

Nel caso di un transito più lungo, puoi prendere parte al tour delle luci della città. Per fare ciò, è necessario registrarsi entro e non oltre un'ora prima dell'inizio del viaggio presso un apposito sportello di registrazione. I tour sono solo in inglese.

Al momento della registrazione, è necessario presentare il passaporto, i biglietti d'imbarco e un visto valido. Si consiglia di lasciare il bagaglio a mano nel deposito bagagli prima di iniziare il tour. Le iscrizioni al tour chiudono 1 ora prima dell'inizio.

La guida accompagna i partecipanti al controllo delle migrazioni. I posti sono assegnati in ordine di iscrizione. Un passeggero in transito può andare in città e tornare in aeroporto una sola volta, quindi una persona può partecipare a un solo tour.

Servizio a bordo

Oltre ai comodi sedili, che, a seconda della classe di servizio, possono essere ripiegati in un letto piatto, a bordo dell'aereo è stato pensato un sistema di intrattenimento. KrisWorld è particolarmente importante per i passeggeri con bambini. I viaggiatori hanno a disposizione più di 1000 film e giochi, tra i quali ognuno troverà qualcosa di interessante per se stesso.

Particolare attenzione è rivolta anche all'alimentazione dei passeggeri. È noto che la pressione nella cabina influenza la percezione del gusto umano. Per questo motivo, nella preparazione dei cibi, gli chef selezionano con cura ogni ingrediente e proporzione. Inoltre, le porzioni vengono degustate sotto pressione in una stanza che imita la cabina di un aereo.

Classi di servizio

I passeggeri sono serviti nelle seguenti classi:

  • economico,
  • premio economico,
  • attività commerciale,
  • primo,
  • suite.

Classe economica: una buona opportunità per volare comodamente verso la tua destinazione con relativamente pochi soldi. Il design dei sedili offre ampio spazio per le gambe anche se il passeggero anteriore reclina lo schienale. Se hai bisogno di ancora più spazio, puoi optare per posti a sedere vicino alle uscite.

La Premium Economy Class offre posti più ampi e una disposizione 2-4-2. Inoltre, sono disponibili privilegi speciali per i passeggeri. 24 ore prima della partenza, puoi prenotare un piatto principale da diverse opzioni di menu e avrai una scelta di tre pasti a bordo. Il sistema di intrattenimento KrisWorld è disponibile anche per i passeggeri di classe economica premium.

La business class è anche un'opportunità per dormire bene.Prenota il cuoco offre cibo delizioso e un letto piatto per un sonno riposante. Dopo un volo così comodo, puoi immediatamente andare a un incontro di lavoro dalla scala dell'aereo.

La prima classe è un luogo accogliente dove rilassarsi o lavorare. Il passeggero può ordinare la colazione a letto in qualsiasi momento. Il personale di servizio può essere contattato in qualsiasi momento e per qualsiasi richiesta.

Una suite è praticamente una stanza separata, come in un hotel, dotata di tutto il necessario, fino a una toilette con cosmetici. I piatti speciali vengono serviti su piatti di porcellana su un tavolo coperto da una tovaglia. Puoi trascorrere il tuo tempo di volo attivo in una poltrona di peluche e passare la notte in un comodo letto.

Tempo libero

Film, programmi TV, musica, giochi e applicazioni sono suddivisi in categorie per la comodità degli utenti.

È anche possibile utilizzare Internet su alcuni aerei. Se durante il volo vengono forniti servizi di comunicazione, i passeggeri ne vengono informati tramite video. L'addebito dipenderà dal fornitore di servizi, dal tipo di aeromobile, dal volume di traffico e dal tempo di connessione. Devi acquistare il tuo piano tariffario per ogni volo.

I passeggeri in suite, prima classe, business class e membri del PPS Club possono utilizzare la connessione Wi-Fi gratuita. Tuttavia, la connessione dipende dalle condizioni meteorologiche, dal numero di utenti contemporanei, dalla copertura satellitare.

Soddisfazione

In Suite, First e Business Class, le delizie culinarie create dagli chef del Singapore Airlines International Culinary Council possono essere ordinate più di 24 ore prima della partenza. Se hai bisogno di un pasto speciale a bordo, devi solo segnalarlo nella sezione Gestisci la mia prenotazione. Gli chef prepareranno il piatto tenendo conto di eventuali desideri, siano essi motivi religiosi, dieta, reazione allergica. La domanda viene presentata sulla base dell'elenco dei piatti della categoria "Pasti speciali".

La carta dei vini viene scelta dopo aver assaggiato i piatti. Le bevande per passeggeri sono selezionate dai migliori critici enologici del mondo.

Un assortimento speciale di piatti è offerto nell'elenco dei piatti della categoria "Pasti per bambini". Gli alimenti possono anche essere selezionati in anticipo per essere sicuri che il piccolo buongustaio apprezzerà il cibo.

Acquistare un biglietto sul sito web

È conveniente prenotare e acquistare i biglietti sul sito ufficiale del vettore. Puoi acquistare un biglietto seguendo le istruzioni:

  1. Vai alla pagina principale e compila il modulo di ricerca e fai clic su "Cerca".

2. Seleziona un volo adatto tra le opzioni offerte e fai clic sulla classe di servizio.

3. Ti verranno proposte diverse tariffe con una descrizione delle condizioni e dei costi. Fare clic su "Seleziona".

4. Successivamente, si aprirà una pagina con una descrizione dettagliata delle condizioni per la tariffa selezionata. Dopo la revisione, è necessario fare clic sul pulsante "Continua".

5. Nella pagina successiva, devi inserire i tuoi dati personali. Se sei un membro del PPs Club / KriaFlyer, puoi utilizzare l'opzione per inserire automaticamente i tuoi dati personali.

Oppure inserisci tu stesso le informazioni nei campi appropriati e fai clic su "Avanti".

Conferma i dati inseriti.

6. La fase successiva sono le offerte aggiuntive (hotel, auto). Se non hai bisogno di tali servizi, puoi fare clic su "Salta".

7. Il penultimo passo è la scelta di una posizione. La pagina indica il costo del servizio e la decodifica delle designazioni. Puoi fare clic su Salta o selezionare una posizione e fare clic su Avanti.

8. L'ultima pagina è il pagamento. Hai la possibilità di scegliere il tipo di carta, dopodiché devi compilare gli appositi campi.

Dopo aver effettuato il pagamento, il documento di viaggio verrà inviato all'e-mail che hai indicato al momento della prenotazione.

Check-in online

Il check-in online è disponibile sul sito web di Singapore Airlines. Puoi effettuare il check-in da 48 a 1,5 ore prima dell'orario di partenza. Se non hai il bagaglio registrato e non è necessario controllare i documenti di viaggio/visto al banco del check-in in aeroporto, puoi andare direttamente al controllo dell'immigrazione.

Per registrarsi online è necessario seguire questi passaggi:

  1. Seleziona la scheda "Pianificazione del viaggio", quindi "La tua prenotazione" e "Registrazione".
  2. Nella pagina che si apre, inserisci il codice di prenotazione/numero del biglietto elettronico e il cognome in latino, fai clic sul pulsante "Registrati".

Prima della partenza, la carta d'imbarco deve essere stampata o scaricata sul cellulare.

Se hai un documento che conferma la tua prenotazione, puoi anche effettuare il check-in in aeroporto. Questo deve essere fatto nel periodo da 48 ore a 40 minuti prima della partenza del volo.

Un servizio speciale durante la registrazione è fornito a tali categorie di cittadini:

  • famiglie con bambini piccoli;
  • donne incinte;
  • passeggeri con disabilità;
  • passeggeri con disabilità;
  • minori non accompagnati.

In alcuni aeroporti, Singapore Airlines offre l'opportunità di effettuare il check-in presso appositi chioschi. Oggi può essere effettuato presso le seguenti aerostazioni:

  • Changi, Singapore;
  • Schiphol, Amsterdam;
  • Aeroporto di Copenaghen;
  • aeroporto di Francoforte;
  • aeroporto internazionale di Hong Kong;
  • Heathrow, Londra;
  • aeroporto loro. Tom Bradley, Los Angeles;
  • Charles de Gaulle, Parigi;
  • aeroporto internazionale di San Francisco;
  • Narita, Tokyo.

Passeggeri che hanno:

  • passaporto o visto non vengono letti dal dispositivo;
  • la prenotazione non è stata confermata;
  • è stato prenotato un posto extra;
  • c'è bisogno di ulteriore aiuto.

La registrazione in questo modo non è prevista anche per i minori che viaggiano non accompagnati da un adulto.

Tariffe vettore

La compagnia aerea offre ai suoi passeggeri 4 classi di servizio:

  • economia,
  • Premium Economy,
  • attività commerciale,
  • prima / suite.

Le prime tre classi sono suddivise in altri tre tipi di tariffe: Lite, Standard, Flexi. La scelta della tariffa determina le possibilità delle seguenti opzioni:

  • franchigia bagaglio registrato,
  • scegliendo un posto in anticipo,
  • accumulazione di miglia,
  • cancellazione,
  • la modifica,
  • no show per la partenza.

La suddivisione delle classi in tariffe consente a ciascun cliente di pagare solo i servizi che desidera ricevere.

Sconti per clienti abituali

I frequent flyer possono aderire al programma KrisFlyer per guadagnare miglia su ogni volo, utilizzo della carta di credito, noleggio di hotel o auto e persino utilizzo del telefono cellulare.

Puoi registrarti al programma sulla pagina del sito web della compagnia aerea.

Il programma prevede tre livelli di partecipazione, da cui dipende il livello dei bonus. Più biglietti aerei acquisti, più velocemente passi al livello successivo.

Le miglia accumulate sono, prima di tutto, sconti per successivi biglietti aerei, possono essere utilizzate come contanti per il pagamento. I bonus possono essere utilizzati per aggiornare la classe di servizio. Con le tue miglia puoi pagare anche i biglietti di altre persone: puoi assegnare fino a cinque persone da pagare.

I bonus possono essere utilizzati per prenotare una camera d'albergo, noleggiare un'auto, acquistare beni nel negozio krisshop.com.

PPS Club è stato creato per i clienti più privilegiati. I membri hanno accesso alle lounge aeroportuali di tutto il mondo, imbarco prioritario, maggiore franchigia bagaglio e altri vantaggi. Per tali passeggeri viene fornito un servizio personalizzato in qualsiasi parte del mondo.

Requisiti per il bagaglio

Il peso del bagaglio registrato dipende dalla classe di servizio e dalla tariffa. Quando acquisti un biglietto, puoi vedere la franchigia bagaglio gratuita. Non è consigliabile portare un laptop, documenti e gioielli preziosi, cibo deperibile, denaro nel vano bagagli.

Il peso minimo del carico registrato per una persona è di 30 kg, il massimo - 50 kg. I membri dei programmi premium hanno anche diritto a sterline aggiuntive.

Le regole sui bagagli richiedono l'ispezione dei bagagli da parte dei servizi competenti.Non sono ammessi al trasporto oggetti e liquidi ritenuti pericolosi, così come quelli considerati pericolosi dal punto di vista della legislazione locale. Per questo motivo, oltre alle regole internazionali, ogni Paese ha le sue restrizioni, che dovrebbero essere riviste prima di ritirare il bagaglio in transito.

A volte diventa necessario trasportare articoli fuori standard. Le attrezzature sportive come tavole da surf, sci, biciclette sono incluse nella franchigia bagaglio gratuita. Se viene superato, devono essere pagate le tariffe per il bagaglio aggiuntivo.

Gli strumenti di grandi dimensioni vengono solitamente trasportati nel salone, acquistando un posto separato per loro. Per il trasporto di armi sportive devono essere ritirati tutti i permessi.

Sui voli Singapore Airlines, il bagaglio a mano, a seconda della classe di servizio, può essere da 1 a 2 pezzi. La borsa deve essere riposta in un apposito vano sopra la testa o sotto il sedile davanti.

Oltre alla franchigia bagaglio a mano consentita, puoi trasportare uno dei seguenti articoli nella cabina dell'aeromobile:

  • borsetta;
  • video e macchina fotografica;
  • cartella con documenti;
  • capispalla;
  • ombrello;
  • portatile portatile;
  • cibo per bambini durante il volo (fino a 6 kg);
  • bastoni da passeggio, stampelle e altri dispositivi di supporto, se il passeggero ne ha bisogno;
  • una borsa con merce da duty-free.

Gli addebiti per il carico aggiuntivo sugli aeromobili di Singapore Airlines per le rotte in coincidenza sono determinati ad ogni check-in. Tale bagaglio è soggetto agli stessi standard di peso e dimensione del bagaglio principale.

Volo con bambini

Nella cabina dell'aereo di linea sono vietati posti aggiuntivi per bambini, giubbotti e cinture di sicurezza. Tuttavia, è possibile utilizzare seggiolini auto e cinture di sicurezza omologati per bambini di età inferiore a 3 anni.

Il bambino deve essere allacciato durante l'intero volo. I seguenti requisiti sono imposti alla sedia:

  • deve occupare lo spazio tra i braccioli di un sedile passeggero standard;
  • essere fissato al sedile secondo le istruzioni del produttore per il seggiolino auto.

È consentito trasportare a bordo un passeggino pieghevole compatto se la somma di tutti i suoi parametri non supera i 115 cm e il peso è di 7 kg. Il veicolo verrà conteggiato come un bagaglio a mano. Il passeggino deve essere imballato in una fodera e non utilizzato durante il volo.

Nella cabina dell'aereo è possibile utilizzare un lettino pieghevole per bambini installato a bordo. Per motivi di sicurezza, si consiglia di scegliere poltroncine per bambini vicino alla finestra o al centro della fila centrale.

I letti per bambini possono essere utilizzati per i piccoli viaggiatori che sono in grado di allacciare una cintura di sicurezza sotto il braccio. Si ricorda che il dispositivo non deve essere utilizzato nelle file delle uscite di emergenza: non deve impedire il ribaltamento all'indietro dello schienale del sedile anteriore. È vietato unire più letti su due o più poltrone.

I neonati sono ammessi a bordo dell'aeromobile solo a partire dai 7 giorni di età e accompagnati da un genitore o tutore adulto.

Un adulto può volare con due neonati di età compresa tra 7 giorni e 2 anni. Per uno, viene utilizzato un sedile certificato e per l'altro, una cintura di sicurezza speciale.

Su tutte le destinazioni, ad eccezione dei voli da/per Singapore e Kuala Lumpur, è possibile ordinare pasti speciali per bambini. A bordo per i bambini ci sono pannolini, bavaglini usa e getta, salviettine umidificate e biberon.

Come modificare la data di partenza/ritorno del biglietto

Modifiche e rimborsi possono essere effettuati utilizzando l'opzione Gestisci prenotazione. Puoi ottenere il rimborso di un biglietto solo se il documento di viaggio è stato acquistato a una tariffa rimborsabile. Il denaro verrà accreditato sulla carta utilizzata per l'acquisto.

È importante annullare il biglietto nella data indicata nella prenotazione. Se il documento di viaggio è stato acquistato a una tariffa non rimborsabile, solo le spese sono rimborsabili.

FAQ

Offriamo risposte alle domande che i potenziali passeggeri hanno più spesso.

Dove posso vedere l'orario dei voli?

Il modo più semplice per trovare un programma di volo per una determinata destinazione è compilare il modulo di ricerca sul sito ufficiale della compagnia aerea. Puoi anche monitorare i biglietti aerei sui siti di aggregazione.

Dove posso trovare un codice promozionale

Se vuoi rimanere aggiornato con le promozioni e le offerte speciali di Singapore Airlines, iscriviti alla newsletter e ricevi le ultime informazioni via e-mail. È conveniente seguire le notizie sui social network sul sito ufficiale della compagnia aerea. Puoi anche trovare un codice promozionale funzionante su siti speciali come promkod.ru, promokodus.com, promokodz.net, ecc.

Gli animali domestici possono essere ammessi in cabina?

Gli animali possono volare sullo stesso volo con il proprietario come bagaglio registrato. Singapore Airlines accetta gatti domestici e molte razze canine. Il cane guida può accompagnare il proprietario in cabina. Se voli con trasferimenti, controlla le regole per il trasporto di animali in paesi specifici.

Puoi anche trasportare l'animale come carico non accompagnato.Il viaggio dell'animale si svolgerà in una comoda stiva, dove è presente un condizionatore d'aria.

Se vuoi volare con un animale, devi informarlo in anticipo - almeno 2 settimane prima della partenza. Il corriere deve fornire informazioni dettagliate all'animale. Il personale della compagnia aerea verificherà lo spazio disponibile e ti invierà un apposito modulo da compilare.

L'animale può essere trasportato solo in un contenitore speciale conforme al Regolamento IATA per animali domestici. L'altezza massima della gabbia dipende dal modello di aeromobile:

  • 0,56 metri - A330;
  • 1.016 metri - B777;
  • 0,6 m - A380;
  • 0,76 - A350.

Affinché l'animale possa viaggiare comodamente, il contenitore deve essere ben ventilato, della giusta dimensione (l'animale deve girare liberamente in posizione eretta), dotato di contenitori per cibo e acqua e protetto (spessore della parete almeno 1,3 cm).

Un trasportino con un animale è considerato bagaglio aggiuntivo.

È consentito portare con sé una sedia a rotelle?

Le cabine di Singapore Airlines sono dotate di sedie a rotelle a bordo che consentono ai passeggeri di spostarsi dal sedile al bagno. Sono disponibili sedie con braccioli mobili per facilitare il trasferimento di un passeggero da un sedile di bordo a una sedia a rotelle. La necessità di fornire tali ausili deve essere preventivamente comunicata.

Le proprie sedie a rotelle possono essere trasportate solo nella stiva. Se il veicolo è alimentato da una batteria o se viaggia in un gruppo di 10 o più persone che utilizzano sedia a rotelle, è necessario contattare l'ufficio regionale della compagnia aerea entro e non oltre due giorni prima della partenza.

Qual è il risarcimento per un volo in ritardo o cancellato?

In caso di ritardo del volo, il vettore è obbligato a fornire ai passeggeri acqua e cibo, nonché servizi igienici per mitigare il disagio del ritardo. Per le cancellazioni dei voli, Singapore Airlines assisterà con la riprenotazione, la gestione dei bagagli e i trasferimenti al tuo alloggio.

Inoltre, i passeggeri possono presentare un reclamo corrispondente con una richiesta di risarcimento. L'importo pagato dipende dalla durata del volo. Il passeggero ha il diritto di rifiutare il volo e di richiedere il rimborso dei costi finanziari in caso di ritardo del volo. Il risarcimento può essere un pagamento in contanti o un voucher che viene utilizzato per i voli successivi.

Quali sono le commissioni addebitate in caso di pagamento con carta di credito

La commissione è una percentuale del costo totale di un documento di viaggio, incluse tariffe, tasse e altri oneri.I servizi aggiuntivi non vengono presi in considerazione per determinare la percentuale. La percentuale dipende dal paese dal quale verrà effettuata la partenza.

La commissione viene addebitata solo per i biglietti acquistati online sul sito web ufficiale della compagnia aerea, presso l'ufficio di rappresentanza regionale di Singapore Airlines o tramite un'agenzia di viaggi. E si applica ai documenti di viaggio per i voli in partenza da Australia, Belgio, Paesi Bassi, Nuova Zelanda e Regno Unito.

Ricapitolare

Singapore Airlines è la compagnia aerea più popolare e preferita a Singapore. Il vettore è incluso nella lista dei migliori e nella classifica mondiale. I clienti sono serviti in quattro classi, tre delle quali suddivise in altre tre tariffe. Ai passeggeri vengono forniti non solo servizi di base, ma anche esclusivi, sia a bordo che in aeroporto. I clienti abituali possono usufruire di privilegi speciali della compagnia aerea.

Per la comodità dei passeggeri, sono disponibili diverse opzioni di check-in, sono state create condizioni confortevoli per il trasporto di bambini e persone con disabilità.

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